Showing posts sorted by relevance for query Bose thu hồi loa gấp vì gặp lỗi linh kiện. Sort by date Show all posts

Loa Bose bị lỗi được thu hồi tại Việt Nam

Số lượng loa Bose nghi bị lỗi và nằm trong diện thu hồi tại Việt Nam lên tới 110 sản phẩm, nằm trong hai model Cinemate GS series II và Cinemate Series II.

Fullscreen-capture-9172012-41647-PM-001-
Lỗi trên mô-đun Acoustimass có thể gây ra cháy.

Đây là một phần trong chiến dịch thu hồi hai model bị lỗi của Bose được thực hiện trên toàn cầu bắt đầu từ 12/9. Trước đó, theo thông báo của Bose trên trang chủ tại Australia, hai sản phẩm, Cinemate GS series II và Cinemate Series II, gặp phải lỗi liên quan đến mô-đun Acoustimass và khi sử dụng ở các quốc gia có điện thế từ 220 volt trở lên (như Việt Nam) có thể gây ra hiện tượng cháy nổ.

Đã có hai báo cáo về hiện tượng cháy bên trong các mô-đun Acoustimass, tất cả
đều ở Châu Âu, một là từ một khách hàng ở Phần Lan và trường hợp còn lại là từ một đại lý ở Italy đã sử dụng hệ thống loa để trưng bày. Tuy nhiên, không có báo cáo thương tích hoặc thiệt hại về tài sản, ngoài thiệt hại gây ra cho các mô-đun Acoustimass trên loa.

Fullscreen-capture-9172012-41821-PM-jpg-
Thông báo thu hồi loa Bose được Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng đưa ra.

Trong thông báo được Tổng cục tiêu chuẩn Việt Nam đưa lên hôm nay, 17/9, Bose cho biết số sản phẩm nằm trong diện thu hồi ở Việt Nam hiện có bao gồm 110 sản phẩm, với mã vạch: 051361, 051363, 051364, 051365, 051466, 051468, 051469, 051470, 052751, 052752, 052753, 052921, 055303, 055371, 055481, 056671, 056673, 057971, xuất xứ từ Mehico.

Theo khuyến cáo trong văn bản của Bose, tất cả khách hàng đang có sản phẩm thuộc diện bị thu hồi như trên nên ngay lập tức ngừng sử dụng và liên hệ với đại diện của hãng hoặc nhà phân phối thứ ba có thẩm quyền.

Việc sửa chữa và thay thế linh kiện bị hỏng là miễn phí.

Tuấn Anh

Loa Bose bị lỗi được thu hồi tại Việt Nam

Số lượng loa Bose nghi bị lỗi và nằm trong diện thu hồi tại Việt Nam lên tới 110 sản phẩm, nằm trong hai model Cinemate GS series II và Cinemate Series II.

Fullscreen-capture-9172012-41647-PM-001-
Lỗi trên mô-đun Acoustimass có thể gây ra cháy.

Đây là một phần trong chiến dịch thu hồi hai model bị lỗi của Bose được thực hiện trên toàn cầu bắt đầu từ 12/9. Trước đó, theo thông báo của Bose trên trang chủ tại Australia, hai sản phẩm, Cinemate GS series II và Cinemate Series II, gặp phải lỗi liên quan đến mô-đun Acoustimass và khi sử dụng ở các quốc gia có điện thế từ 220 volt trở lên (như Việt Nam) có thể gây ra hiện tượng cháy nổ.

Đã có hai báo cáo về hiện tượng cháy bên trong các mô-đun Acoustimass, tất cả
đều ở Châu Âu, một là từ một khách hàng ở Phần Lan và trường hợp còn lại là từ một đại lý ở Italy đã sử dụng hệ thống loa để trưng bày. Tuy nhiên, không có báo cáo thương tích hoặc thiệt hại về tài sản, ngoài thiệt hại gây ra cho các mô-đun Acoustimass trên loa.

Fullscreen-capture-9172012-41821-PM-jpg-
Thông báo thu hồi loa Bose được Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng đưa ra.

Trong thông báo được Tổng cục tiêu chuẩn Việt Nam đưa lên hôm nay, 17/9, Bose cho biết số sản phẩm nằm trong diện thu hồi ở Việt Nam hiện có bao gồm 110 sản phẩm, với mã vạch: 051361, 051363, 051364, 051365, 051466, 051468, 051469, 051470, 052751, 052752, 052753, 052921, 055303, 055371, 055481, 056671, 056673, 057971, xuất xứ từ Mehico.

Theo khuyến cáo trong văn bản của Bose, tất cả khách hàng đang có sản phẩm thuộc diện bị thu hồi như trên nên ngay lập tức ngừng sử dụng và liên hệ với đại diện của hãng hoặc nhà phân phối thứ ba có thẩm quyền.

Việc sửa chữa và thay thế linh kiện bị hỏng là miễn phí.

Tuấn Anh

Bose thu hồi loa gấp vì gặp lỗi linh kiện

Cả hai model, CineMate GS series II và CineMate Series II, nằm trong diện lỗi và bị thu hồi để sửa đều đang có mặt ở thị trường Việt Nam.

Bose-jpg-1347688084_480x0.jpg
Thông báo thu hồi sản phẩm trên trang chủ của Bose tại Australia.

Trên trang chủ của Bose tại Australia cho biết, hãng buộc phải thu hồi hai bộ loa Home Theater CineMate GS series II và CineMate Series II vì lỗi. Một linh kiện nằm trong hệ thống module Acoustimass của hai model có thể gặp vấn đề, khiến phát  nhiệt và gây cháy ở trong một số trường hợp sử dụng.

Thông báo của hãng cũng cho biết, các model nằm trong diện thu hồi là sản phẩm có mặt tại các quốc gia sử dụng nguồn điện thế 220 hoặc cao hơn, và được mua trước thời điểm 12/9/2012. Như vậy, cả hai model CineMate GS series II và CineMate Series II đang được phân phối tại Việt Nam đều nằm trong diện thu hồi.

Bose đưa ra khuyến cáo người dùng các model trên nên dừng ngay việc sử dụng loa, rút dây ra khỏi nguồn điện và liên hệ với các trung tâm dịch vụ ủy quyền của Bose. Hãng sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí module Acoustimass gặp lỗi trên sản phẩm. Hiện đại diện của Bose tại Việt Nam chưa đưa ra thông báo chính thức về vấn đề trên.

Tuấn Anh